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Si, per poter sfruttare i servizi ETEHUB è necessario registrare un profilo con una mail valida.
E' possibile contattare ETEHUB tramite le modalità indicate nella sezione dei contatti.
Tutti i prezzi indicati nel portale sono espressi in Euro (EUR).
Tutti i prezzi indicati sono espressi senza aggiunta di tasse.
Il servizio è pensato per agevolare il commercio dall'Europa verso la Cina.
ETEHUB fornisce i termini d'utilizzo nella lingua italiana. E' a carico dell'utilizzatore tradurre la parte legare nella propria lingua con equivalenza legale.
E' possibile contattare ETEHUB tramite le modalità indicate nella sezione dei contatti per ottenere tutto il supporto necessario. Per contatti via mail è necesario inviare le comunicazioni tramite l'email registrata nel portale.
Tutti i pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario (verifica da parte di ETEHUB) oppure tramite PayPal (include le carte di credito).
Puoi modificare tutti i dati indicati nella registrazione. Per la modifica dell'email verrà seguita la stessa procedura utilizzata durante la registrazione.
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Nel caso di ordini aperti ne sarai responsabile fino al momento della loro chiusura.
Seller
La possibilità di registrarsi come venditore è fornita solamente alle aziende europee.
Dopo aver compilato il modulo nella pagina, verrà spedita un'email di conferma all'indirizzo indicato in fase di registrazione. Verifica che questa mail non sia in SPAM. Se dopo un'ora la conferma non è stata ricevuta, riprovare a registrasi verificando l'indirizzo indicato.
Devi accedere all'area personale tramite l'indirizzo utilizzato in fase di registrazione e la relativa password, quindi accedere a tutte le voci indicate in rosso e compilarle.
Una volta compilate le voci, ETEHUB, procede solo alla verifica della visura camerale fornita. Tutti i restanti dati sono a propria responsabilità.
Se è apparso il riquadro del negozio, il profilo è completo.
Hai la possibilità di registrare uno o più negozi, ed in base al profilo scelto per il negozio, di pubblicare nelle modalità imposte dal tipo di sottoscrizione.
Al momento sono state rese disponibili tre tipi di tariffe con rinnovo annuale. Quella base di 360 EUR, quella media di 600 EUR ed infine quella premiom di 990 EUR. I prezzi potrebbero subire una variazione, e quelli indicati in questa FAQ potrebbero essere temporaneamente non allineati con quelli richiesti realmente.
Puoi cambiare la sottoscrizione del negozio fino a che non viene effettauto il pagamento. In caso di ulteriori richieste contattare ETEHUB.
Puoi cambiare i dati del negozio in qualunqe momento, ad eccezione della sottoscrizione.
Devi pubblicarlo tramite l'apposita voce, quindi entro un tempo di un ora sarà visibile nel portale.
Devi rimuoverlo tramite l'apposita voce, quindi entro un tempo di un ora sarà rimosso dal portale. Se nel negozio sono presenti degli annunci, anche questi saranno rimossi dal portale. La rimozione non sarà definitiva, sarà possibile ripristinare il tutto successivamente.
Se la data di termine sottoscrizione, prima della rimozione, non è ancora stata raggiunta non saranno richiesti pagamenti. Se la sottoscrizione ha raggiunto la scadenza, si procederà come un rinnovo ordinario, in base alla sottoscrizione.
Devi procedere selezionando il negozio in cui inserirlo, quindi compilare i campi richiesti. Dopo l'inserimento non sarà ancora pubblico.
Puoi modificare l'annuncio solamente fino a che non viene effettuata la prima pubblicazione. Dopo la prima pubblicazione non sarà più possibile fare cambiamenti, ad eccezione della galleria immagini.
Puoi rimuoverlo tramite l'apposita voce, quindi entro un tempo di un ora sarà rimosso dal portale.
Puoi attivare l'annuncio senza nessun costo.
Tutte le fatture sono disponibili nell'area personale.
Trovi tutti gli ordini aperti tramite l'apposita voce. Tramite questa interfaccia ti viene richiesto di aggiornare la situazione degli oggetti richiesti secondo le modalità indicate, oltre che di allegare i documenti richiesti per l'evasione dello stesso.
Devi spedire la merce al magazzio di ETEHUB, che si occupera dell'invio a destinazione. In caso di problemi verrai contattato.
Quando viene effettuato un ordine, puoi inserire delle note per comunicare direttamente con il compratore. In oltre in caso di necessità, puoi contattare direttamente ETEHUB.
Il compratore può annullare l'ordine fino ad un massimo di 24 ore dopo la ricezione del pagamento da parte di ETEHUB
Buyer
La possibilità di registrasi come compratore è fornita solamente alle aziende cinesi.
Dopo aver compilato il modulo nella pagina, verrà spedita un'email di conferma all'indirizzo indicato in fase di registrazione. Verifica che questa mail non sia in SPAM. Se dopo un'ora la conferma non è stata ricevuta, riprovare a registrasi verificando l'indirizzo indicato.
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Una volta compilate le voci, ETEHUB, procede solo alla verifica della visura camerale fornita. Tutti i restanti dati sono a propria responsabilità.
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Quando viene effettuato un ordine, puoi inserire delle note per comunicare direttamente con il venditore. In oltre in caso di necessità, puoi contattare direttamente ETEHUB.
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